截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店位于南京市建邺区奥体大街139号 ，近江东中路。酒店地理位置便利，各大购物中心及餐厅云集四周。此外，酒店靠近拉德芳斯风情街这一番话的夜生活场所，以及保利大剧院等热门风景名胜。地处建邺区河西中央商务圈，地理位置优越，距地铁2号线奥体东站0.4公里；南京高铁南站12.7公里；南京火车站16公里；南京禄口国际机场40公里。
